• Amor. Alcanzar satisfacción, gusto y felicidad con el trabajo que se realiza.
• Convivencia. Fomentar el mejor ambiente laboral, buscar la integración y compañerismo entre todos los colaboradores de la empresa, apoyándonos con sinceridad para nuestro desarrollo personal.
• Ética / Honestidad. Ganar negocios sobre la base de las ventajas profesionales de la empresa, antes que por beneficios económicos personales e institucionales que atentan contra la moral y la ética. Ser claros y veraces en nuestros actos.
• Respeto. Aplicar nuestros principios y valores manteniendo el equilibrio personal y profesional (50/50) en todos nuestros actos y decisiones.
• Escuchar al Cliente. Pensar y actuar en función de los requerimientos de nuestros clientes.
• Responsabilidad. Responder lo que hacemos y decimos, reconociendo y aceptando las consecuencias de nuestras decisiones. Cumplir nuestras funciones con excelencia, fortaleciendo nuestra capacidad de ejecución.
• Servicio. Mantener un enfoque permanente hacia el cliente, siendo francos y directos en la comunicación interna y externa.
• Disciplina empresarial. Cumplir a cabalidad las políticas, procedimientos y normas de la empresa, en todo momento. Honrar nuestra palabra.

Historia

A inicios del año 1970, comenzó en Quito una tendencia hacia el desarrollo de nuevas actividades hasta entonces poco conocidas en la capital. Así se constituye la compañía de Seguros Generales Equinoccial S.A., con 1’500.000 sucres de capital, 9 empleados y 10 millones de sucres en ventas, el 1 de marzo de 1973. En el transcurso de los años, la compañía amplió sus operaciones hacia los segmentos de personas. Por otro lado, se consideró importante y trascendental trabajar en nuevos campos de seguros, sin descuidar por supuesto los ramos tradicionales.

Equinoccial es la pionera en los ramos de Fianzas, Todo Riesgo Petrolero, Riesgos Especiales y otros. Equinoccial ha ocupado un importante sitial dentro del mercado de seguros ecuatoriano por los montos de su producción, por su solidez patrimonial y el importante volumen de activos de la empresa. Seguros Equinoccial cuenta con colaboradores que se han caracterizado por su mística de servicio y por un alto sentido de profesionalismo, además de la presencia en importantes ciudades como Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta, Ambato, Ibarra, Riobamba y Loja.

A partir de 1997, Seguros Equinoccial inició una nueva era en la que se aplicaron muchos y variados conceptos de planificación estratégica, creación de valor y mejoramiento de servicio. La firma pasó por tres etapas de crecimiento. La primera fue especializar su servicio; centró su trabajo en el sector privado ecuatoriano, lo que produjo una reducción de ventas de $20 a $9 millones. En la segunda fase de crecimiento, que duró cinco años, buscó la consolidación de las dos áreas privadas, local e internacional. En la actualidad representa a 11 firmas internacionales. La tercera fase de crecimiento es el negocio individual, en el cual el objetivo es liderar el mercado.